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• Costo opportunità = valore della migliore alternativa scartata

Il costo opportunità è il valore della migliore alternativa a cui si rinuncia scegliendo, e per questo va contato anche quando non passa un euro di mano. Chi dedica un anno a un master non paga solo le tasse universitarie: rinuncia anche allo stipendio che quell'anno avrebbe prodotto. Per lo stesso motivo un capannone vuoto non è gratis: il suo costo opportunità è l'affitto che potrebbe incassare.

1. Il lavoro da remoto fa risparmiare spostamenti. 2. E cancella la fine della giornata.

Il lavoro da remoto restituisce ore vere: con quaranta minuti per tratta, ogni due mesi si recupera una settimana lavorativa intera. La stessa distanza eliminata toglie però il segnale che la giornata è finita: non c'è più un treno da prendere, quindi il portatile resta aperto finché non interrompe qualcos'altro. Il tempo risparmiato sugli spostamenti finisce così reinvestito in lavoro che si è semplicemente disteso sulla serata.

• Il turismo di giornata e i costi dei borghi

L'escursionismo giornaliero incide sui bilanci dei piccoli comuni in modo asimmetrico rispetto al pernottamento: i servizi consumati — rifiuti, parcheggi, presidio sanitario — gravano sulla spesa corrente, mentre l'imposta di soggiorno, legata al pernottamento, non viene riscossa. Ne deriva un aumento dei costi a gettito invariato, tanto più rilevante quanto minore è la popolazione residente. La sostenibilità di questo modello dipende quindi dal rapporto fra flussi e base imponibile locale, non dal numero assoluto di visitatori.

• Fatturato 3° trim. 412.000 € (+6 %), resi al 9 %

Il fatturato del terzo trimestre è stato di 412.000 €, il 6 % in più rispetto al precedente, con l'incremento concentrato negli ultimi due mesi. Nello stesso periodo la quota di resi è salita al 9 %: parte della crescita arriva da categorie che già prima registravano molti rientri. Per il quarto trimestre conviene leggere i due dati insieme, altrimenti la crescita appare più ampia di quanto sia.

lancio spostato a lunedì; Giulia: mockup entro mercoledì

Grazie per la riunione, ecco quanto concordato. Spostiamo il lancio a lunedì così da chiudere prima le modifiche grafiche ancora aperte: Giulia consegna i mockup entro mercoledì e da lì montiamo la versione finale. Se qualcosa cambia prima di mercoledì, scrivetelo nel canale: sposteremo la data una volta sola e non due.

• Preso il fornitore più caro: tempi e assistenza

Abbiamo scelto il fornitore più caro perché il confronto non è stato sul preventivo, ma sulla data di avvio e sul costo dell'assistenza. L'offerta più bassa partiva un mese dopo, e un mese di lancio rinviato vale più della differenza di prezzo. Il secondo motivo è che l'assistenza è compresa nel contratto e non andrà acquistata a parte fra sei mesi.

• 20.000 mAh • Ingresso/uscita 65 W • 390 g

20.000 mAh sono circa tre ricariche complete del telefono o una del portatile: un fine settimana fuori si copre senza cercare prese. La porta da 65 W lavora nei due sensi, quindi la batteria stessa si ricarica in circa un'ora invece che in una notte. Con 390 g pesa parecchio più di un telefono: è un oggetto da zaino, non da tasca.

• Audit + rifacimento catalogo • 3 settimane • 6.400 € + IVA

Il punto di partenza è un catalogo in cui chi compra non trova quello che cerca e torna al motore di ricerca. Proponiamo un audit della struttura attuale e il rifacimento del catalogo: analisi delle ricerche reali, nuovo schema di categorie e spostamento delle schede mantenendo gli indirizzi esistenti. Il lavoro dura tre settimane e costa 6.400 € più IVA, di cui una settimana per lo spostamento: senza, le pagine già indicizzate perdono posizioni.

• Dal 2017 • 12 persone • Siti per studi dentistici

Facciamo siti per studi dentistici dal 2017: abbiamo iniziato con un solo studio e oggi siamo in dodici. Quasi tutto quello che abbiamo imparato non si vede nel design: come funziona davvero la prenotazione alla reception, cosa può dichiarare uno studio nella propria comunicazione sanitaria e perché la pagina del singolo dentista porta più pazienti della home. Siamo una squadra piccola per scelta, quindi non teniamo mai più di tre progetti insieme.

• Perché nessuno legge le procedure interne

Le procedure non si leggono non per pigrizia: sono scritte per chi fa l'audit, non per chi è in turno, quaranta pagine in cui la risposta a una sola domanda è divisa in tre capitoli. La verifica dura un minuto: chiedi a cinque persone dove sta scritto cosa fare con la merce arrivata danneggiata e risponderanno a memoria, non dal documento. Non è la disciplina da sistemare, ma il formato: un'istruzione di una pagina per un'attività viene letta perché fa risparmiare tempo invece di toglierlo.

Le riunioni senza ordine del giorno sono la cosa più cara di un'azienda

Una riunione senza ordine del giorno è l'abitudine più cara che un'azienda possa avere. Un'ora in otto è una giornata di lavoro intera spesa a dire ad alta voce ciò che si poteva leggere in due minuti. Da noi si è visto quando abbiamo iniziato a scrivere nell'invito l'unica domanda per cui ci si riuniva: metà degli incontri è diventata un messaggio nel canale. Quante riunioni della tua settimana hanno un ordine del giorno?

• Come ho smesso di lavorare il sabato in un mese

Per tre anni ho lavorato il sabato ed ero convinto che non ci fosse altro modo di stare dietro a tutto. Un mese fa ho provato una cosa sola, e il sabato è tornato libero. Ti dico subito cosa ho cambiato, ma prima una domanda: ti ricordi cosa hai fatto lo scorso fine settimana? Se la risposta è no, probabilmente il problema non è quante cose hai da fare.

• Limiti più alti • Export in PDF • Webinar il 24

Ciao! Questo mese ci sono tre cambiamenti e vanno tutti nella stessa direzione: non sbattere contro un tetto a metà lavoro. Abbiamo alzato i limiti mensili su tutti i piani, quindi i testi lunghi non vanno più spezzati. Poi è arrivato l'export in PDF, che sostituisce il copia-incolla nel documento fatto a mano. E il 24 facciamo un webinar con chi lavora ogni giorno con questi volumi.

1. Collegare il dominio 2. Aspettare il DNS 3. Attivare HTTPS

1. Collega il dominio: in «Domini» premi «Aggiungi» e inserisci l'indirizzo senza www. 2. Aspetta il DNS, il sistema che dice ai browser dove si trova il tuo sito; l'aggiornamento richiede da mezz'ora a un giorno e nel pannello lo stato passerà ad «Attivo». 3. Attiva HTTPS con l'interruttore accanto al dominio: da quel momento l'indirizzo si apre con il lucchetto e i vecchi link http reindirizzano da soli.

L'inserimento di un nuovo assunto deve durare due settimane, non due giorni

Un inserimento di due giorni risparmia il tempo di chi affianca e spende quello di tutta la squadra: per mesi la persona nuova farà domande a cui si sarebbe dovuto rispondere nella prima settimana. Due settimane non sono formazione in anticipo, ma accompagnamento sui primi compiti veri, quando l'errore si vede subito e costa poco correggerlo. L'obiezione ovvia è che in due settimane non produce nulla, ma un lavoro chiuso male al terzo mese costa più di otto giorni accanto a un collega esperto.

• Caching

Il caching è quando un programma tiene da parte un risultato che ha già calcolato, così la volta dopo non deve rifare il calcolo. Il punto è la velocità: tirare fuori una risposta pronta dalla memoria è molto più rapido che tornare nel database, il magazzino dove stanno tutti i dati dell'applicazione. Il browser fa lo stesso con le immagini di un sito: alla seconda visita le prende dal tuo disco, ed è per questo che la pagina compare molto prima.