Prompts für das Erweitern von Texten

• Opportunitätskosten = Wert der nächstbesten Alternative

Opportunitätskosten sind der Wert der nächstbesten Alternative, auf die man mit einer Entscheidung verzichtet — sie fallen also auch dann an, wenn kein Geld fließt. Wer ein Jahr für den Master aufwendet, zahlt nicht nur Gebühren, sondern auch das Gehalt, das in diesem Jahr möglich gewesen wäre. Aus demselben Grund ist eine leerstehende Lagerhalle nicht kostenlos: Ihre Opportunitätskosten sind die Miete, die sie hätte einbringen können.

1. Homeoffice spart Pendelzeit. 2. Es löscht den Feierabend.

Homeoffice gibt tatsächlich Zeit zurück: Bei vierzig Minuten pro Weg kommt alle zwei Monate eine ganze Arbeitswoche zusammen. Genau dieselbe aufgehobene Distanz nimmt aber auch das Signal weg, dass der Tag vorbei ist — es fährt kein Zug mehr, also bleibt der Rechner offen, bis etwas anderes unterbricht. Die gesparte Fahrzeit wird damit still wieder in Arbeit investiert, die sich einfach über den Abend verteilt.

• Tarifbindung sinkt, Fachkräftemangel im Handwerk steigt

Der Rückgang der Tarifbindung im Handwerk verändert die Lohnstruktur der Branche: Entlohnung wird zunehmend betrieblich statt flächendeckend ausgehandelt, wodurch die Spannweite zwischen vergleichbaren Betrieben zunimmt. Parallel dazu verschärft sich der Fachkräftemangel, da Auszubildende die Vergütung zwischen Betrieben unmittelbar vergleichen können. Damit wirkt die Dezentralisierung der Lohnfindung als zusätzlicher Faktor der Abwanderung, nicht allein als Flexibilisierungsinstrument.

• Umsatz Q3 412.000 € (+6 %), Retouren auf 9 %

Der Umsatz im dritten Quartal lag bei 412.000 € und damit 6 % über dem Vorquartal, wobei der Zuwachs überwiegend in den letzten beiden Monaten entstand. Im selben Zeitraum stieg die Retourenquote auf 9 %: Ein Teil des Wachstums kam aus Kategorien, die schon zuvor überdurchschnittlich viele Rücksendungen hatten. Für das vierte Quartal sollten beide Kennzahlen gemeinsam betrachtet werden, sonst wirkt das Wachstum größer, als es ist.

Start auf Montag; Frau Weber: Entwürfe bis Mittwoch

Vielen Dank für den Termin — hier die Ergebnisse in Kurzform. Wir verschieben den Start auf Montag, damit die offenen Änderungen an den Entwürfen vorher abgeschlossen sind: Frau Weber liefert die Entwürfe bis Mittwoch, danach setzen wir die finale Fassung auf. Falls sich bis Mittwoch etwas ändert, bitte kurz im Kanal melden — dann verschieben wir den Termin einmal statt zweimal.

• Teureren Dienstleister genommen: Termin und Support

Wir haben den teureren Dienstleister gewählt, weil nicht das Angebot verglichen wurde, sondern Starttermin und Betreuungskosten. Das günstigere Angebot begann einen Monat später, und ein Monat verschobener Start kostet mehr Umsatz, als die Preisdifferenz ausmacht. Zweitens ist der Support vertraglich enthalten und muss in einem halben Jahr nicht separat eingekauft werden.

• 20.000 mAh • 65 W Ein- und Ausgang • 390 g

20.000 mAh sind rund drei volle Handyladungen oder eine Laptopladung — ein Wochenende unterwegs übersteht man damit ohne Steckdose. Der 65-W-Anschluss arbeitet in beide Richtungen, die Powerbank selbst ist also in etwa einer Stunde wieder voll statt über Nacht. Mit 390 g ist sie deutlich schwerer als ein Handy und damit eher etwas für den Rucksack als für die Jackentasche.

• Audit + Umbau des Katalogs • 3 Wochen • 6.400 € netto

Die Ausgangslage ist ein Katalog, in dem Kundinnen und Kunden das Gesuchte nicht finden und zurück in die Suche gehen. Wir bieten ein Audit der bestehenden Struktur und den Umbau des Katalogs an: Auswertung der tatsächlichen Suchanfragen, neue Kategorienlogik und Umzug der Produktseiten unter Beibehaltung der URLs. Die Arbeit dauert drei Wochen und kostet 6.400 € netto, davon eine Woche für den Umzug — ohne ihn verlieren bereits indexierte Seiten ihre Positionen.

• Seit 2017 • 12 Personen • Websites für Zahnarztpraxen

Wir bauen seit 2017 Websites für Zahnarztpraxen — angefangen mit einer einzigen Praxis, heute sind wir zwölf. Das meiste, was wir seitdem gelernt haben, sieht man dem Design nicht an: wie die Terminvergabe am Empfang wirklich läuft, was eine Praxis nach dem Heilmittelwerbegesetz überhaupt bewerben darf und warum die Seite der Behandlerin mehr Anfragen bringt als die Startseite. Wir bleiben bewusst klein und nehmen nie mehr als drei Projekte gleichzeitig an.

• Warum niemand die Arbeitsanweisung liest

Arbeitsanweisungen werden nicht aus Bequemlichkeit ignoriert: Sie sind für die Prüfung geschrieben, nicht für die Schicht — vierzig Seiten, auf denen die Antwort auf eine Frage in drei Kapiteln verteilt liegt. Der Test dauert eine Minute: Fragen Sie fünf Leute, wo steht, was mit beschädigter Ware im Wareneingang passiert, und Sie bekommen Antworten aus dem Gedächtnis, nicht aus dem Dokument. Zu reparieren ist also nicht die Disziplin, sondern das Format: Eine Anweisung auf einer Seite für einen Vorgang wird gelesen, weil sie Zeit spart, statt welche zu kosten.

Meetings ohne Agenda sind die teuerste Gewohnheit im Unternehmen

Ein Meeting ohne Agenda ist die teuerste Gewohnheit im Unternehmen. Eine Stunde mit acht Personen ist ein kompletter Arbeitstag, der dafür draufgeht, laut auszusprechen, was man in zwei Minuten hätte lesen können. Bei uns fiel das erst auf, als wir die eine Frage, wegen der wir uns treffen, in die Einladung geschrieben haben — die Hälfte der Termine wurde daraufhin zu einer Nachricht im Kanal. Wie viele Termine in Ihrem Kalender haben diese Woche eine Agenda?

• Wie ich in einem Monat aufgehört habe, samstags zu arbeiten

Drei Jahre lang habe ich samstags gearbeitet und war sicher, dass es anders nicht geht. Vor einem Monat habe ich eine Sache ausprobiert — und der Samstag war wieder frei. Ich erzähle gleich, was genau ich geändert habe, aber vorher eine Frage: Wissen Sie noch, was Sie am letzten Wochenende gemacht haben? Wenn nicht, liegt es vermutlich nicht an der Menge der Aufgaben.

• Höhere Limits • PDF-Export • Webinar am 24.

Hallo! Drei Änderungen in diesem Monat, und alle drei laufen auf dasselbe hinaus: mitten in der Arbeit nicht an eine Grenze zu stoßen. Wir haben die Monatslimits in allen Tarifen angehoben, lange Texte müssen also nicht mehr geteilt werden. Dazu kam der PDF-Export, der das Kopieren ins Textdokument von Hand ersetzt. Und am 24. machen wir ein Webinar mit den Leuten, die täglich in diesen Mengen arbeiten.

1. Domain verbinden 2. DNS abwarten 3. HTTPS aktivieren

1. Domain verbinden: unter „Domains“ auf „Hinzufügen“ klicken und die Adresse ohne www eintragen. 2. DNS abwarten — das ist das System, das Browsern sagt, wo Ihre Website liegt; die Aktualisierung dauert zwischen einer halben Stunde und einem Tag, danach steht im Panel „Aktiv“. 3. HTTPS über den Schalter neben der Domain aktivieren: Die Adresse öffnet sich anschließend mit Schloss-Symbol, alte http-Links leiten von selbst weiter.

Einarbeitung sollte zwei Wochen dauern, nicht zwei Tage

Eine zweitägige Einarbeitung spart die Zeit der einarbeitenden Person und kostet die Zeit des ganzen Teams: Neue stellen monatelang Fragen, die in der ersten Woche hätten beantwortet werden müssen. Zwei Wochen sind kein Lernen auf Vorrat, sondern Begleitung der ersten echten Aufgaben, bei denen ein Fehler sofort sichtbar ist und kaum etwas kostet. Der naheliegende Einwand lautet, zwei Wochen brächten keinen Output — eine im dritten Monat falsch erledigte Aufgabe kostet aber mehr als acht Tage neben einer erfahrenen Kollegin.

• Caching

Caching heißt, dass ein Programm ein einmal berechnetes Ergebnis behält, um es beim nächsten Mal nicht noch einmal berechnen zu müssen. Es geht um Tempo: Eine fertige Antwort aus dem Speicher zu holen ist deutlich schneller, als erneut in die Datenbank zu gehen — den Speicherort, an dem alle Daten der Anwendung liegen. Der Browser macht es mit den Bildern einer Website genauso: Beim zweiten Besuch nimmt er sie von Ihrer Festplatte, deshalb erscheint die Seite spürbar schneller.